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违规收集用户信息、恶意“吸费”,53款APP被工信部下架

2018-11-08 16:04 河北省互联网违法和不良信息举报网
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  工业和信息化部日前发布了三季度电信服务质量通告,从电信服务基本情况、电信用户申诉举报情况、电信服务监管情况、经营及消费提示等四个方面通报了有关情况。通告显示,工信部组织对48家手机应用商店的应用软件进行技术检测,发现违规软件53款,涉及违规收集使用用户个人信息、恶意“吸费”、强行捆绑推广其他应用软件等问题,已责令下架。

  同时,工信部组织对62家互联网企业65项互联网服务进行抽查,发现12家互联网企业存在未公示用户个人信息收集使用规则、未告知查询更正信息的渠道、未提供账号注销服务的问题,已督促整改。

  经营提示

  1.各企业要严格贯彻落实《工业和信息化部关于进一步规范电信资费营销行为的通知》(工信部通信函〔2018〕276号)文件要求,推出符合用户需求的资费方案,进一步规范资费营销行为,切实保障用户的知情权、选择权等合法权益。

  2.各企业要严格贯彻落实《综合整治骚扰电话专项行动方案》的要求,切实落实企业主体责任,加强语音通信业务和资源管理,严控骚扰电话传播渠道;全面提升技术防范能力,提升骚扰电话拦截能力,防范电话扰民。
消费提示

  1.工业和信息化部提醒广大用户,通过正规渠道办理电信业务,认真了解所办业务资费、收费情况,结合自身需求选择适合的产品。定期查看消费账单,如有不清楚的问题及时拨打电信企业客服电话进行查询。
2.工业和信息化部呼吁社会各界广泛参与,群策群力防范治理电话营销扰民,共同营造清朗的通信环境。广大用户受到电话营销骚扰时,可通过电话、网站或手机应用等途径向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报。

关键词:违规,APP

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稿源:中国消费者协会
责任编辑:杨文娟
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