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政务新媒体注意了,这四种话不能说!

2019-05-15 15:46 河北省互联网违法和不良信息举报网
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  近年来,政务新媒体已经成了政府部门不可或缺的政务服务工具,也成为政府联系群众、服务群众的重要渠道,还成为政府部门进行舆论引导的重要阵地。那么作为政务新媒体,有四种话是不能说的,说了轻则伤及公信力,重则形象尽毁。

  1、为吸眼球说假话,暴露节操

  假话有两种,主动说的假话与被动说的假话。

  主动说的假话,主要包括造假与吹牛。

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  如某县公安机关微信小编,明明破的案件并非2018年某省首起“套路贷”,却在标题上赫然写成《某省首起“套路货”诈骗案成功告破民警凯旋》,而事实上只要简单地通过搜索引擎就能搜索出该省在此前破获过多起套路贷案件,且从正文字面来看,该新媒体小编在首起后加了两个字“省督”,这就是典型为追求流量与吸引眼球的造假。

  被动说的假话,主要包括传谣。

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  如某地交警微博官方小编,不加鉴别,依据微信朋友圈发了一条貌似是为了提醒抢险志愿者注意安全的谣言“3月19日20时50分,京港澳高速岳阳段-汨罗大荆到平江的汨罗古仑乡路段,发生油罐车或油站爆炸,数公里外的民房玻璃震碎,现已死78,伤66,下落不明36!请绿色卫士汨罗、平江志愿者在保障自身安全前提下,尽快加快救援、抢险!愿逝者安息,伤者平安。”(事实情况是死亡人数为5人)。尴尬的是,这条消息竟然被新京报截图,并标上了“谣言”两个大字。

  2、官僚主义说套话,暴露作风

  套话包括各类“党八股”,如:领导亲自体、领导列队体。

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  上图是一篇新鲜出炉的领导亲自体,全文充斥着官员“亲自”“率领”“陪同”“深入”等词句。而事实上,这只是一个县级市正科级的局长带队到企业走访的活动。

  3、是非不分说傻话,暴露智商

  傻话包括主动自黑的傻、以丑为美的傻、是非不分的傻等。

  博主“韩东言”批评的这类就是主动自黑的傻。

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  微信公号“警事V语”批评的“傻笑装萌”也同样是以丑为美的代表。

  某县公安局官博,主动吹捧以新闻敲诈而著称的公知陈杰人为中国最有影响力的100名意见领袖,这种就属于典型的是非不分的傻了。

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  4、居心叵测说坏话,暴露立场

  这里的坏话不是指不好的话,而是指部分混入体制内的公知小编,发布砸锅推墙的坏话。

  比如,久远一点的有“子洲交警”,竟然连用“谋财害命、杀人越货、制造仇恨、摧毁中华民族优良传统”等几个词来评价土改运动。

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  那么政务新媒体怎样才能做到走心“圈粉”呢?

  少沉迷朋友圈,多些用户思维

  政府宣传部门负责人应当自己真正多通过开放的新媒体平台上网,而不是成天沉迷于封闭的朋友圈,既要看文章,更要看评论,既要当旁观者,更要当参与者,真正地走网络群众路线,这样才能真正接触网络芸芸众生,真正熟悉网络人生百态,真正把握网民真实心态。

  多些政策法治意识,少些哗众取宠

  一些宣传部门急功近利,心态浮躁,控制应有的政策意识与法治思维,热衷于“爆款”,醉心于“10万+”,以致于昏招频出,雷人雷语不断,这样只会伤及官方新媒体的公信力,继而伤及党委政府形象,失去人民群众的支持。

  坚持为人民服务,不忘原本初心

  什么是政务新媒体的初心?为人民服务,为党委政府代言。这也是政务新媒体工作最根本的出发点,移动互联网时代通过政务新媒体实行政务公开、践行服务人民、主动答疑解惑、展示温情形象,这才是政务新媒体应该坚持的正业。

  总结

  党的新闻舆论工作是党的一项重要工作,是治国理政、定国安邦的大事。政务新媒体应承担起新闻舆论工作的职责和使命,坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向,不断提高“脚力、眼力、脑力、笔力”,让正能量更强劲、主旋律更高昂。

关键词:新媒体,引导舆论

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稿源:网络传播杂志
责任编辑:杨文娟
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